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公司组织开展2月份物业项目品质检查

发布日期:2021-02-25 16:02:02  点击量:68   信息来源:原创

为持续提升物业服务品质,提高业主满意度,2月23日、24日,兰宝威物业品质督察中心人员和各物业项目主要负责人在公司范忠诚总经理的带领下,分别对兰宝威物业所服务的天基·黄金水岸、十二星城和金信融城等多个小区,开展月度品质大检查工作。


本次检查按《品质检查流动红旗评分表》内容,对各项目客服、秩序、工程、保洁、绿化共105项检查内容进行检查打分。


兰宝威物业公司每月底都会组织一次联合检查,采取流动红旗激励机制,发现问题当场解决问题,各物业项目互查互比,比学赶超,能够更好的为业主服务。


此次检查采取现场发现问题、现场评分记录、现场督导解决的方式,结合上月服务品质检查及整改情况对各物业项目工作情况进行复查和抽查。


检查过程中发现问题当场提出解决方法,并对各物业项目各部门薄弱处提出整改建议,推动各物业项目各部门工作,改善存在的不足,继续严格按照标准执行工作,从细节着手,提升管理水平,提高物业服务品质,同时为业主提供方便,让业主感受到细节服务。


兰宝威物业自开展月度品质流动红旗评比以来,各物业项目成效显著,根据所发现的问题制定解决的方案与整改措施,并把整改后的效果长期保持下去,各物业项目逐步向着标准化、规范化方向迈进。

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